¿Por qué es importante conocer lo que los/las usuarios/as sienten? (cont.)

Resumen

Un buen miembro del personal de salud es el que es capaz de prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades, así como de promover la buena salud. Todo esto requiere confianza y comunicación abierta, entre el usuario o la usuaria y el proveedor de salud, sea médico, enfermera, técnico u otro.

Sin sentir confianza y sin comunicación abierta entre la usuaria o usuario y el proveedor de salud, es muy difícil mantener o mejorar la salud de los usuarios porque posiblemente él o ella:

• No le dirá los síntomas que tiene.
• No aceptará métodos modernos de planificación familiar.
• No acudirá al centro de salud.
• No seguirá las indicaciones del médico, porque no las ha comprendido y no se atreve a preguntar.

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